Politique de confidentialité

Chez IPTV Smarters Pro, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services.


1. Collecte des Informations

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous vous inscrivez sur notre site, effectuez un achat ou utilisez nos services. Les types d’informations que nous collectons peuvent inclure :

  • Informations personnelles : nom, adresse email, numéro de téléphone.
  • Informations de paiement : données de carte de crédit ou autres informations de paiement nécessaires pour traiter vos commandes.
  • Données d’utilisation : informations sur votre utilisation de notre site et de nos services (par exemple, les pages que vous visitez, le temps passé sur notre site, etc.).
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, et autres données techniques nécessaires pour vous offrir une expérience de navigation optimale.

2. Utilisation des Informations

Les informations que nous collectons sont utilisées dans les buts suivants :

  • Fournir nos services : traiter les commandes, activer vos abonnements, et vous fournir un accès aux contenus demandés.
  • Améliorer nos services : analyser l’utilisation de notre site pour améliorer la qualité et la fonctionnalité de nos services.
  • Communications : vous envoyer des informations concernant votre abonnement, des mises à jour ou des offres promotionnelles, si vous avez donné votre consentement.
  • Sécurité : protéger notre site et nos services contre tout accès non autorisé ou activité frauduleuse.

3. Partage des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

  • Fournisseurs de services tiers : Nous travaillons avec des prestataires de services (tels que des processeurs de paiement, hébergeurs, services de messagerie) qui nous aident à fournir nos services. Ces prestataires n’ont accès à vos informations personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter leurs services.
  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou si nous pensons de bonne foi que cette action est nécessaire pour respecter une obligation légale, protéger nos droits, ou enquêter sur une fraude.

4. Sécurité des Données

Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération ou divulgation. Cela inclut l’utilisation de technologies de cryptage pour protéger les informations sensibles telles que les données de paiement. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.


5. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’utilisation de notre site. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web.

Les cookies que nous utilisons incluent :

  • Cookies nécessaires : pour le bon fonctionnement de notre site.
  • Cookies de performance : pour analyser la façon dont nos utilisateurs naviguent sur notre site et améliorer ses fonctionnalités.
  • Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.


6. Vos Droits

Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles, y compris :

  • Accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Correction : Si vos informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander à ce qu’elles soient mises à jour.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des lois en vigueur.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@iptvsmartersproeu.com.


7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière révision. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles modifications.


8. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à :

Nous nous engageons à traiter toutes les demandes et préoccupations dans les plus brefs délais.

© 2025 IPTV Smarters Pro - Tous droits réservés.